Unidades de Atendimento
Estas Unidades possuem como principal característica uma estrutura física de maior porte e serviços diversificados, incluindo órgãos das esferas Federal, Estadual e Municipal, além da iniciativa privada.
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O SAC Móvel leva serviços de cidadania a comunidades distantes da Bahia, incluindo indígenas e quilombolas, com três carretas equipadas que percorrem rotas anuais cobrindo cerca de 200 municípios. Entre os serviços ofertados estão emissão da Carteira de Identidade Nacional, Antecedentes Criminais, Ouvidoria, PLANSERV, SPM e CadÚnico.
A Equipe SAC Itinerante surge como um braço estratégico da rede que tem como função atuar em campo, fora dos ambientes tradicionais, para levar cidadania a quem mais precisa, promovendo inclusão social e dignidade, por meio de ações itinerantes realizadas em parceria com instituições públicas e privadas.
O Ponto SAC é uma parceria entre Governo e Prefeituras que leva serviços de documentação e cidadania ao interior da Bahia, incluindo Antecedentes Criminais, Carteira de Identidade Nacional - CIN, CEPREV e PLANSERV. Algumas Unidades disponibilizam os serviços do SINEBAHIA que incluem Seguro Desemprego e Intermediação para o Trabalho, e do DETRAN com Habilitação de Condutores e Cadastro de Veículos, dentre outros. Seu principal benefício é facilitar o acesso a documentos e programas de governo, ampliando oportunidades de trabalho e geração de renda.
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A Central de Videoatendimento, implantada em 2020 no Posto SAC Barra, concentra equipes que prestam serviços on-line via Teams, como CEPREV, PLANSERV, PROCON, SINEBAHIA, EMBASA e SAC Educação. O modelo reduz a procura presencial, oferecendo mais comodidade e economia de deslocamento aos cidadãos.